상황판단영역은 구체적으로 주어진 상황을 이해ㆍ적용하여 문제점을 발견하는 능력 및 이러한 문제점을 해결하기 위하여 다양한 가능성(대안)을 제시하고, 일정한 기준에 의해서 최선의 대안을 선택하는 능력을 측정하는 영역이다.

상황판단영역에서 출제되는 문항(지문)의 소재는 특정분야에 치우치지 않고 인문과학, 사회과학, 자연과학 등 다양한 분야에서 공직자들이 접하게 될 실제적인 상황, 구체적인 사회적 이슈, 공공정책 등을 사용한다.

문항(지문)의 소재를 다양화한 것은 수험자들의 학습 부담을 늘리기 위한 것이 아니라 다양한 상황에 접근할 수 있는 논리적ㆍ비판적 사고능력과 문제해결능력 등을 함양하여 그 능력을 새롭고 다양한 분야에 적용할 수 있도록 하기 위해서이다.

다양한 독서를 통해 넓고 깊은 교양을 쌓은 수험자가 유리하도록 종합적이고 심도 있는 사고를 요하는 문제를 중심으로 출제한다.

문제를 푸는 데 필요한 지식은 대학의 교양 수준을 넘지 않는 수준에서 구성한다. 단, 교양 수준을 넘는 전문적인 용어가 사용되었을 경우에는 각주 등을 사용하여 그 용어를 이해할 수 있게 설명한다.

다음은 상황판단영역에서 평가하고자 하는 내용에 대한 일반적인 특성을 진술한 것이다. 상황판단영역의 문제유형은 고정되어 있는 것이 아니므로 실제 출제될 문제는 다양하게 변형되어 출제될 수 있다.

상황판단영역은 기본적으로 특정분야의 지식을 필요로 하지 않는다. 따라서 특정분야의 지식을 습득ㆍ암기하려고 하기보다는 정보와 지식을

자신의 논리적ㆍ비판적 사고력으로 판단ㆍ분석하여 문제를 해결하려는 능력을 함양하는 데 주력하는 것이 바람직하다.

상황의 이행능력은 주어진 정보 속에 숨어 있는 해결해야 할 문제와 그 문제의 본질을 찾는 것이다. 또한 주어진 개념/원리들을 새로운 상황이나

구체적인 사례에 적용하는 것이다. 그러므로 지문이 단순하여 지문에서 선택지의 내용이 바로 확인되는 단순 정보 확인형 문제는 출제되지 않는다. 문제는 구체적인 상황을 토대로 다양한 정보를 제시하는 지문의 형태로서 문제해결의 실마리는 그러한 정보들 속에 감추어져 있다는 점에 유의해야 할 것이다. 평소 우리 주변에서 일어나는 일들에는 어떤 것들이 있는지, 어떤 흐름으로 흘러가는지에 관심을 갖는다면 많은 도움이 될 것이다. 이는 공직자로서 마땅히 갖추어야 할 자세이기도 하다.

추론 및 분석능력은 복합적인 문제가 주어졌을 때, 이를 해결하기 위해 고려해야 할 요인이 무엇인지를 추론하고 다양한 분석 기법들을 통해 대안

을 분석하는 것이다. 이러한 능력을 기르기 위해서는 다양한 독서 등을 통해 정보 속에 숨어 있는 요인들을 끌어내고, 이들 간의 논리적 관계를 추론을 통해 모델화하는 훈련을 반복해 보는 것이 좋다. 수험자의 주관적인 추론을 배제하기 위하여 질문이나 지문에 추론의 구체적인 단서를 제공하여 단서에 적합한 추론을 할 수 있도록 출제하고 있다. 또한 지문을 읽지 않고 선택지의 내용만으로 정답을 추론할 수 있는 문제는 출제되지 않는다. 다양한 분석기법의 세부적인 내용은 모르더라도 기본적인 분석기법에 대한 개념과 논리는 이해하는 것이 바람직하다. 문제는 분석기법에 대한 지식이 없어도 분석기법적 사고를 측정할 수 있도록 출제된다. 이러한 분석기법들이 주는 정보를 이해하고 이를 자신의 통찰력과 연결하여 미래를 예측하는 훈련을 반복해 보는 것이 좋다.

문제해결능력은 우리가 해결하기로 정한 문제의 대안을 찾아나가는 과정이다. 구체적인 상황이나 문제의 해결을 위한 대안을 설정하고, 이러한

대안의 실행을 위한 전략들은 어떠한 것들이 있는지, 대안의 분석결과/집행결과 어떠한 일들이 발생할지를 찾는 것이다. 이를 위해서 평소에 사회문제에 관심을 갖고 문제에 대한 대안 및 실행전략, 실행/집행 시 나타날 수 있는 결과 등을 예측하는 연습 등이 필요하다. 특정 주제에 대해 여러 사람들과 토론하는 과정을 익혀 둔다면 도움이 될 것이다.

판단 및 의사결정능력은 최종적으로 대안들을 비교ㆍ평가하여 최적(최선)의 대안을 도출해 내고 대안의 시행결과를 평가ㆍ환류하는 능력을 측정

한다. 각 대안의 장점과 단점을 비교해 보고, 여러 기준을 통해 대안을 비교ㆍ평가하는 훈련을 할 것을 권한다. 이러한 훈련은 역시 타 항목과 마찬가지로 평소 주변의 현상에 대해 분석적ㆍ평가적인 시각에서 관심을 갖고 이해하려는 노력을 통해 이루어질 것이다. 수험생의 비판적 사고능력을 검증하는 데 초점을 맞추기 때문에 질문이나 지문에 제시된 판단기준에 의해 객관적인 비판능력을 검증할 수 있는 문제가 출제된다. 판단 및 의사결정을 위해 여러 가지 기준이 제시될 수 있는데, 문항의 난이도에 따라 이러한 기준이 지문에 감추어져 있거나 여러 가지 기준이 복합될 수 있다.